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一、項目名稱

門診醫(yī)療服務能力提升項目競爭性磋商

二、服務范圍與要求

指派專人深入評估醫(yī)院門診現(xiàn)階段在醫(yī)療服務、醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)患溝通等方面存在的問題，形成診斷報告，并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題制定可持續(xù)性改善措施，切實提升門診患者滿意度，改善門診服務能力，樹立醫(yī)院品牌形象。

三、報名單位資格條件

1.項目申報單位具有獨立法人資格；

2.擁有專業(yè)的團隊和技術人員，有衛(wèi)生行業(yè)相關服務經(jīng)驗；

3.有良好的售后服務體系和客戶反饋機制，能提供及時、有效的技術支持和服務；

4.近三年內在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄，財務狀況良好；

5.能接受醫(yī)院對服務提升工作的監(jiān)督和考核，并按照醫(yī)院要求提供詳細的調研記錄和報告。

四、報名事宜

1.報名截止日期：2024年12月23日下午5:00

2.報名地點：醫(yī)院行政312辦公室

3.報名時應提供相關資料：營業(yè)執(zhí)照副本、法人授權委托書、被授權人身份證、相關資質證書復印件及公司簡介等。

五、最高限價：

門診醫(yī)療服務能力提升項目最高限價不超過150000元（人民幣壹拾伍萬圓整）

六、聯(lián)系方式：

聯(lián)系人：蘇磊     聯(lián)系電話：0556-5377737

七、其他事項：

本次磋商采用綜合評估法，價格占總分40%，服務部分占總分55%，業(yè)績部分占總分5%。